有几个可能情况。1.温度控制器坏了,导致压缩机无法停止工作,冷藏室内过冷造成结霜严重。解决办法:换一个温控器。2.如果只是这一次结霜严重,其它时间都还算正常的话,有可能是楼主把带热气的食物放进了冰箱,大量热气在冰箱内凝结成霜,结在冰箱后壁上。解决办法:带热气的物品,等凉了以后再放进冰箱。3.冰箱门密封圈密封不严密,大量外面空气进入冰箱内,(也有可能是因为开门太过于频繁)空气中的水蒸气在冰箱后壁凝结。3.如果楼主的冰箱的温度补偿开关是手动的话,请正确开关温度补偿开关。 看看其它仁兄还有没有补充的。