什么是语音验证码？语音验证码是通过播放一段音频，让用户来回答与之相关的问题来判断访问者是人还是机器的一种验证码形式，可以有效的解决短信验证码到达率不足、及时性不强以及容易被刷等问题。主要有以下几点优势：
1、可以有效提高用户体验度。一般情况下，通用的短信验证码在平台与目标客户沟通时有可能因出现各种原因发生用户接收不到的情况，势必会给用户带来较差的体验。如果是在活动或者是平台确认客户信息时，接受不到验证码，更会造成客户流失等情况，给网站到来较大损失。如果使用语音验证码的形式，则可以有效的规避这个问题，提高用户体验度。
只要用户的手机或座机能正常接听电话，就能收到语音验证码，验证码实现自动语音播报，同时还能使用短信同时发送到用户手机，实现双保险确保万无一失。
2、覆盖率广。目前语音验证码是由短信平台与三大运营商互通互联，全国覆盖，通过语音电话直接呼到用户手机，实现电话语音播报的方式。
3、可以有效解决用户接听问题。如果语音验证码在拨打时手机处于接听电话或于关机状态，系统将会在手机实现正常后自动重播，确保能够让用户或是会员收到验证码，从而让用户能够更好的体验目标网站，有助于提升企业的满意度和知名度。
4、降低人工成本。目前市面上大部分语音验证码都已经实现自动触发，自动拨号功能，智能化提高效率，节省人工成本。
“语音验证码”的服务，是通过电话直呼到用户手机并语音播报验证码的方式，可避免因各种原因导致的短信验证码延时、验证码外泄等问题。满足企业对及时性、触达率高的需求，如业务报警、快递送餐、抢票提醒等。
