快递被快递员私自签收而丢失

2020-09-12 社会 103阅读
2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定:未经收件人或者寄件人同意,收派员不能将快件交给其他人签收,否则由此出现快件遗失等问题,快递企业将承担全部责任。
从合同意义上看,包裹必须送达本人,快递员有义务将货品亲自送到收件人手中,否则就有违约嫌疑。而为了方便找人代签,也必须得到收件人的授权。如果未经收件人同意,快递员私自代表收件人签收,一旦出了问题则其所在的快递公司必须负责任。
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