新联通宽带经常掉线

2020-09-28 科技 108阅读
1、如宽带频繁掉线,建议可通过以下方式进行排障:(1)如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;(2)如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;(3)如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;(4)如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;(5)检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。(6)如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系当地联通人工客服报障,联通公司会尽快为您核查处理的。
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