win7右键点击打印机图标没有扫描选项怎么解决

win7系统设备打印机里打印机图标有黄色叹号的原因有： 原因一：驱动故障 解决方法： 1、点开始——控制面板； 2、点卸载程序； 3、找到打印机驱动，鼠标右键选择卸载； 4、然后将随赠打印机驱动光盘插入电脑光驱，重新引导安装。 原因二：原打印机里有未打印内容 解决方法： 1、点开始——设备和打印机； 2、选择打印机，鼠标右键选择【查看现在正在打印什么】； 3、选中全部打印机内容，选择打印机菜单——取消所有文档。 原因三：共享失败 解决方法： 由于之前有其他的客户机连接该台打印机连接共享打印，当共享打印失败时，原打印机就会出现黄色感叹号标记。 1、点开始——设备和打印机，选中打印机，鼠标右键选择打印机属性； 2、选择共享选项卡，取消选中【共享这台打印机】，点确定； 3、然后在设备和打印机窗口下的空白处，鼠标右键选择刷新； 4、重启电脑。