可以联系官网发邮件找回。
1、第一部点开设置：
2、点开帮助与支持：
3、选第3个
4、选第一个
5、点击右上角的那个对话框
6、出来以后是这样的
7、点了发送系统会自动重新登录，然后再重复步骤1和2这时会发现右上角出现对话框，那个就是客服，平均几个小时回一条消息，收到客服的第一次回复后会提示是否解决问题，点否，那么可以继续问。
找回的话是需要一个覆盖的小号等级不限，可用宝石秒，以及你所了解的大号的游戏时间地点和名字等，大号一定要是死号很久再没人登过的那种，按客服要求的格式发过去，成功他就会给你找回了
。
在刚打开部落冲时，不要等他完全打开打开一半时，点击手机屏幕底下的中间那个键，就是让手机恢复到菜单，注意不是点击返回键点击设置，在里面找到无线设置，把wifi关掉，然后回到菜单，再点击部落冲突，这是他会显示没有网，出现你的账号信息，这个时候你就可以改账号，改完以后，再点击回到菜单，把网打开，再点开部落冲突，点击登录，就可以了！
1、首先我们要确定原先的设备，一般用来玩部落冲突的设备有手机，平板和电脑。我们现在教的是移动设备，也就是手机和平板。我们要确定原先设备的操作系统Android安卓或者是ios苹果。
2、如果是相同操作系统的设备只需要在商店里下载相同的游戏版本，登录自己注册过的账号就可以轻松登录了。比如我现在用的是安卓手机，版本是豌豆荚版的，在另一台安卓设备上再下载一个豌豆荚版本的游戏就可以登录了。
3、那么不同操作系统的要怎么办呢，首先我们打开原有设备登录游戏。找到右边的设置按钮然后点击打开。
4、打开之后中间有一个设备选项，找到其中的关联另一设备账号。点击进入关联设置，选择这是原有设备。
5、之后又出现两个选项，选择我想关联另一种设备，点击之后会出现一个代码。这个代码只有两分钟的有效时间，所以你可以在做这些之前就打开两台设备。
6、之后是新设备，在游戏一开始登陆的时候系统会显示关联提示，如果跳过了也没有关系。
