怎样做好手机连带销售.ppt
手机怎样做好连带销售 手机配件销售技巧 主讲人: 目录 什么是连带销售 什么是连带销售 一个老故事…… 为什么要做连带销售 连带的重要意义 为什么要做连带销售 Q:为什么我们花一天同样的时间在门店,销售业绩却各不相同? A:连带可以表现杰出的销售能力,通过连带提高了销售业绩,提升了个人收益。 市场需求 其他行业的连带销售 卖包包的 其他行业的连带销售 卖围巾的 惊人的电商数据 惊人的电商数据 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之专业 * 成为专业的销售人员,要熟练掌握相关配套知识技能,什么是介绍到位,让顾客相信你介绍的产品是最有用的,且是适合的。 连带技巧之专业 连带技巧之演示 * 创造情景销售模式,让顾客参与其中,体会到手机配件带来的手机功能最大化的便捷。 连带技巧之 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售的时机 连带销售的误区 连带销售的注意事项 留意连带销售的极限信号 总结今天学习到的 结束 * 顾客皱眉头 * 开始计算总数 * 讲电话,说有其他要事要办 * 同伴表现得特别不耐烦 记住:查颜观色是优秀销售人员的基本素质 怎么总是要 我花钱呢?? * 什么是连带销售 * 为什么要做连带销售 * 连带销售技巧 * 百度说:连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配! Q:顾客购买了手机,是否都希望手机的功能可以得到最大化发挥? A:客户需要效果,连带能带来效果的话,客户愿意接受连带! 我们的目标: 一件远远不够! 二件是应该的!! 三件差不多!!! 四件刚刚好!!!! * 若对每位顾客都连带一件商品,哪怕是一个挂 饰,只要是50%成功率,连带率就是1.5 * 对导购员而言,连带销售的成本就是你的 一句话!! 日益增高的运营成本,各行各业都在研究连带销售 服装―― 汽车―― 餐饮―― 还有――我们的竞争对手!! * 陈列组合 * 产品放在不同的柜台位置,不同的区域会获得不一样 的效果与销售额。 * 按需求陈列――手机购买后的基本需要 * 按销售要求陈列――让产品自己会说话 按美观陈列――激发消费者的购买欲望 Q:一部手机可以连带多少配件? 小贴示:举例说明会有事半功倍的效果哟!! 连带销售 硬件条件 软件条件 * 按需要:消费者分类 * 按促销:多买多赠 * 按搭配:功能价值 * 按补零:找零麻烦 * 按新款:新品新款 * 按付款: 公费自费 * 强调未购买产品与已购买产品配套使用的效果关系。 * 顾客感兴趣的产品要多讲两遍。 * 强调是限量促销、限时降价等信息。 * 通过业绩引发顾客对主推产品的兴趣(如短期销量等实际数字) * 千万不能说,“您看您还要点别的吗?”而是要说,“您看智能手机普及后就是待机不是特别久,您再配块商务电池还是充电宝呢?” * 要反复加强顾客印象,一遍不行,二遍,再三遍; * 站在顾客的角度,真诚提出建议,多说一句话,省你半小时:“其实这款产品真的挺适合您的!” 现在起,开始进行每日学习与练习!! 无论顾客是来店面做什么的,热情耐心地介绍主推品才是尽责尽职 * 顾客体验手机功能的时候 * 顾客决定要购买的时候 * 为顾客验配置的时候 * 顾客等待贴膜或下载的时候 * 跟朋友一起来的时候…… (记住:顾客的朋友是来帮我们的哟!!