每个人都是有新鲜感的,顾客更是如此,所以无论怎么做都阻止不了对方的开业,俗话说新开的厕所三天香,毕竟人家是新店开张。针对应对的方法,首先摸清竞争对手的实力,再制定竞争应对策略(指的是该商场的综合实力)
应对对手开业有三个阶段
第一阶段:留住顾客,吸引顾客注意力.宜在开业前一星期开展一小波较在力度促销
第二阶段:打击对手,用低价和买就送的策略拦截客源
第三阶段:形象巩固,再塑品牌影响力和抢占市场份额,这将是竞争持久战的开始,是一个长期工程.
1、提前占领客源:对手开业前一周内进行大力度超低价促销,让顾客家里冰箱、储藏柜通统统满的不能再满。将周边消费群体口袋先掏空一部分。
2、信息战:提前获的对手的促销信息,根据获得的信息制定办法。应对竞争活动的选择一定要等竞争对手的DM发放以后再有针对性的选择应对商品和活动。(一般来说,对手都会选择在开业前的3-5天左右发放DM海报,甚至更晚,怕应对者打压)
3、对手开业前三天的应对:(最佳打击时间)大面积低价轰炸,特别是民生商品如:油、米、酱醋、洗化类、纸品等。
4、对手开业当天的限时抢购价:(商品不要多,但下手要狠、力度要大,我有一个建议案例:大米超低价0.99元斤【限时限量】,相信效果会相当好,也拉人气),一般选择在对手开业仪式前1小时推出,不要让对手把人气拉光。
5、进店红包免费送:在对手开业当日推出每天进店顾客送红包一份(内置鸡蛋优惠券一张。优惠比例自定。例如:鸡蛋原价3元/斤,红包内优惠价2.60元/斤,凭票购买,要限时限量。限时:限对手开业活动期间使用。限量:每人限3-5斤)。
6、对手开业后3-5天的应对:(我们这里新店效应一般都过了)推出1个礼拜左右的“亲情式”营销,加大会员回馈力度、如:会员独享价、亲情价、积分新兑换,辅以每天前几位的送礼等活动。
再给你一个歪招:【此法不到万不得已不可用】
如果对方开业有2个收银台,你派4-8个人用100元大钞排队买特价的5元内的商品,一天工作下来,对手的营业额保证会下降20%以上甚至更多。(当然不要让其认出是我们的人)。
这样做的目的:
1、造成找补金不足。
2、刻意给对手收银效率降低(1分钟就能减少对手25-50元的销售)
3、影响顾客排队情绪,放弃购买。
4、对手的特价商品损失。