联通全国统一客服电话为10010，主要提供业务咨询、业务受理、投诉申告及人工客服服务。
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联通国际漫游客户（境外）服务热线：18618610010，主要提供业务咨询、投诉处理及紧急服务。
联通VIP会员服务专线：10018，主要提供会员基本服务信息及特约服务项目查询、特约服务项目受理和各类俱乐部服务。
联通话费充值专线：10011，主要提供话费充值及余额查询服务。
联通集团客户服务专线：10019，主要受理集团1-6级客户及专属集团业务的故障、业务咨询、业务办理、业务投诉等服务功能。
