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航班因为运力调配被取消了怎么办？难道没有法律约束吗？

2020-06-29 社会 71阅读
航班不正常导致的退改签分两种原因：航空公司原因和非航空公司原因。航空公司原因包括工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员等原因，非航空公司原因包括天气、突发事件、空中交通管制、机场设施、航行保障、安检等等。
如果是航空公司原因导致航班取消，那么航空公司要免费保证旅客退改签。如果是非航空公司原因导致的不正常航班，一般情况免费退票，航空公司协助签转外航客票，差额由旅客承担。涉及到不同舱位之间的退改签，具体情况又有不同规定。
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