海康威视监控手机用萤石云会提示视频播放失败错误(340544)是什么原因?

2020-04-16 综合 3013阅读

1、:先判断设备版本,该录像机接入萤石云平台是有版本要求的,要求升级到最新版本,符合要求的版本才能添加。
2、:在显示器上右键选择“主菜单”--系统配置--网络配置--外网访问,在“启用萤石云”后面打上勾(启用码流加密不用打勾),并填写设备的密码(设备验证码);

3、:打开萤石官网,注册账号并登陆,登陆成功后,点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”,进入后台操作页面,点“配置管理”,将设备添加至萤石云平台。

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