如何善用诚信立本?

2023-06-28 综合 1559阅读
致富思维:

穷人:无商不奸,做生意就是靠坑蒙拐骗,要说到信誉,那只是说说而已。

温州人:在商场上,没钱可以,但信誉决对不可以丢。有钱你不一定能够做好生意,有了好信誉,别人自然愿意跟你做生意。

聪明的温州商人善于利用商场上的信誉。温州商人讲信用,为的就是给自己建立信誉,温州商人非常重视信誉。因为,在他们眼里,看不见、摸不着的信誉恰恰是资金最好的来源。

大家都知道,参茸的原产地是东北,但是经商的人都知道,全国参茸市场却在浙江温州。原因是怎样的呢?东北与温州可是相隔千里之遥!

但是,更让人吃惊的是,同一等级的人参,东北原产地的价格约2000元/公斤,而在温州却只卖1900元/公斤!

明白人一看就明白,这是赔本的买卖。但是,精明的温州人怎么会做赔本的买卖呢?这实在是令人费解。事实上,这正是温州人的精明之处。

温州人跟东北人做参茸生意时很讲信誉,他们在第一次向东北人订货时,开口就要10吨,一手交钱,一手交货。这往往让东北商人觉得非常诚信,而正是利用这点诚信,温州人才可以做赊销的生意。

几次生意下唯祥来,温州人就利用自己的信誉,先付20%—30%的定金,卖掉货后再交钱。在每次生意中,温州人总是按照原先说好的价钱,绝不拖欠,这让东北人非常踏实。到最后,温州人要货时就可以不用交定金,来年卖完货再付款。

聪明的温州人就是利用自己的信誉来获得参茸的,而参茸在温州人眼里已经不仅仅是参茸了,而是可以利用的资金。温州人拿到大量的参茸后,迅速地在市场上销售,有时候甚至低于进价销售,这在外人眼里是不可理解的,而在温州人眼里,参茸销售后的资金,在一年当中可以周转好几次,做好几回生意。年终结算时,尽管参茸生意赔本了,但是其它买卖就赚了不少钱,总的来算,利润还是相当可观。这时的参茸就相当于银行里的贷款了。

在市场上,信誉就是金钱。如果你信誉好,你就可以先获得他人的产品然后再付钱,在银行贷款方面,信誉也是非常重要的。

康奈集团董事长郑秀康是一个视诚信如金钱的人,也正是因为如此,信誉也为他带来金钱。

1997年,在福建举行的一个展销会上,康奈集团的郑秀康等人没有带足钱,但是他们又很想采购一些新材料。一位生产商得知是郑秀康希望采购后,马上说:“您是康奈的,我相信你们。没带钱也没关系,我先发货。”回温州后,郑秀康就按事先约定的汇去了货款。

现在,郑秀康只需签个名,无须担保、抵押,即可获得建行1亿元的授信贷款,正泰集团的南存辉则可以顺利地从银行贷款到3个亿!

天正集团董事长兼总裁高天乐说过,无信则衰,无信则败。信誉不仅为企业树立了良好的形象,还为企业带来了无形的资本,而这正是企业发展最重要的东西。

1986年,因家境贫困,年仅21岁的王振滔就开始往返于温州至福州之间做起了生意。

有一天,王振滔把2000元现金及一些随身的衣物放进一个包内,然后跟车从温州到福州去运货。

当货车经过苍南时,有一位老人招手要求搭车到福建。王振滔和司机让老人上了车,直奔福州。

当货车指岁搏到福州的时候,已经是黑夜了。老人下了车,拎起包就走了。

王振滔和司机住进了一家旅馆。当王振滔打开包要拿换洗的衣物时,他惊呆了!包里面竟然都是一沓一沓的钱,王振滔赶紧数了数,整整有11捆!

原来,老人下车的时候拿错了包,把王振滔的包拿走了。

看着那么多的钱,王振滔马上就想到,老人现在一定非常着急。怎么办呢?

王振滔赶紧和司机一起去找老人,不知道老人在哪里,王振滔和司机只好到各家旅馆一家一家地找。

最后,终于找到了老人。当时,当看到自己的钱又回来了时,老人竟然激动得说不出话来。当王振滔要走的时候,老人才回过神来,他拿出1000元要给王振滔。王振滔说:“我要是想要你的钱,就不会来找你了。别的我都不要,我只想拿回我自己的包。”

多年后,王振滔已经是奥康集团的总雀毕经理,当他回想起这件事的时候,感慨地说:“对于我来说,当时的11万元,比现在的11亿还要大,不过我当时没有想很多,只是想,要是拿了这笔钱,良心会不安的。”

接着,他又笑着说:“要是当时拿了那笔钱,也许就不会去创业了,也就不会有今天了。”

如今,王振滔的“奥康”鞋在“穿奥康,走四方”的广告下,真正实现了遍及四方。

在许多人眼里,温州人似乎是专门制造假冒伪劣产品的,实际上,这种印象是相当片面的。在市场经济发展过程中,由于市场的不规范,人们为了追求利益,往往会出现“诚信危机”,这是任何一个地区都会出现的问题。但是,由于温州在市场经济发展中走在前列,温州人经商基数庞大,于是,在人们的印象中,温州人变成了“不诚信”的代名词。实际上,温州人是最早走出“诚信危机”的商人群体。在商业发展过程中,温州人早就意识到了诚信的重要性,他们身体力行地履行着自己的信用。

康奈集团董事长郑秀康经常说的一句话就是:“诚信可以换来钱,而钱绝对买不来诚信。”

2002年初,美国零售业大王——沃尔玛公司到康奈考察,他们对康奈的产品质量和生产管理都十分满意,并表示要与康奈签订9万双皮鞋的订单。

这可是一次进军国际市场的好机会,但是郑秀康却犹豫了。原来,康奈的新工业园正在建设中,目前还不能马上投产,按康奈现有的规模,按时交货可能存在问题,这样就有可能失去信用。经过多次研究,郑秀康最终还是婉言谢绝了这份订单。

沃尔玛得知详情后,非常敬佩康奈的真诚,他们当即表示:等到康奈新厂房建成后,再向他们订货。

诚信就是企业对企业所作的承诺负责。在竞争的过程中,当然也会有一些不那么重视诚信的公司为了在短时期内抢占市场,作出了不切实际的承诺,又无法实现,经过一段时间后自然失去了客户的信任。正泰集团之所以能够在温州“假冒伪劣”的环境中脱颖而出,发展壮大,并成为中国低压电器行业第一批得到国家认定的驰名商标,跟它坚持诚信也是有一定关系的。

正泰集团董事长南存辉说过,信用对企业是一笔无形资产,是企业的立业之本。特别是在市场经济日益深入,国际竞争越来越激烈的今天,信誉资源显得比任何时候都宝贵。

一次,几位中亚客商带了1亿多元的大订单到中国来考察。他们来到正泰,南存辉就开始向他们介绍正泰的情况。

这时,对方翻译突然打断南存辉的讲话,他说:“我是中国人,很希望中国企业能拿下这笔大订单。我建议你把企业的规模说得大一些,他们会相信的。”

南存辉笑了笑。他说:“这不行,是多大就多大,生意做不成事小,丢了诚信事大。”

南存辉继续说起正泰的优势、双方的合作前景,也说起存在的不足和可能出现的困难。

结果,这笔业务成交。外商还称赞,南存辉是位坦诚的商人。

正泰集团之所以用“正泰”这个名字,就是为了体现“正气泰然”的思想。南存辉是这样说的:“经营要走正道,为人要讲正气,产品要正宗,要讲信誉。”这种“正气泰然”的思想至今仍然影响着正泰的发展。

南存辉还积极倡导“两个X-1=0”的观点。南存辉是这样解释的:两个X,一个代表员工,一个代表产品。正泰有1万多的员工,只要有一个员工不讲诚信,正泰的形象就等于零;同样道理,正泰每年有千万件产品出厂,只要有一件不合格,那么正泰的产品在用户的心目中的信用度也等于零。

当有记者问南存辉:“如果你的一个部下能干但不太讲诚信,企业内部还暂时没有人可以替代,你会怎么处理?”

南存辉毫不犹豫地回答:“诚信是一个人的立身之本,也是一个企业的立市之本,不讲诚信,再能干的人,我也不会继续任用。”

如今,正泰已经是温州有名的企业,南存辉依然视诚信为立身之本。他说:“我们在创业中是非常艰苦的,就是靠诚信,一步一个脚印走过来。”“正泰在温州‘假冒伪劣’的环境中得以脱颖而出,发展壮大,并成为中国低压电器行业第一批认定的驰名商标,成为中国工业电器公认的品牌,正是因为坚持诚信才获得了成功。”南存辉也被认为是温州商人中最有信用的一个,这可以从银行对他的信任中体现出来。

南存辉的个人信用使得他可以顺利地从银行贷款到3个亿!正如南存辉所说:“信用对于我意味着一支笔值3个亿,因为银行对正泰的授信额度是3个亿,只要我签字,正泰立刻可以从银行拿到这笔钱。”

不仅仅是像正泰这样的大企业,像南存辉这样的大商人才注重诚信,大多数的温州人在经商的过程中都视诚信为为人处事的准则。

不守诚信,或许可以“赢一时之利”,但一定会“失长久之利”。做生意,首先要诚信,诚信是为人处事的根本,也是经商的必备美德。

温州人语录:

无信则衰,无信则败。

——天正集团董事长兼总裁高天乐
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