美团和美团外卖一样吗?

2020-10-28 科技 140阅读

美团是提供吃喝玩乐多种类别的团购网站,例如美食类,电影类,美发类,玩乐类等等。 美团一般指美团网。

美团外卖主要是提供美食餐饮类别的外卖团购服务,主要特点是外卖。美团外卖是美团网旗下网上订餐平台。

美团外卖主要功能:

1、附近美食,全国各地特色美食。

2、全新支持,超市百货药品下单。

3、简单订餐,手机下单快速方便。

4、品质外卖,品牌餐厅干净放心。

5、在线支付,在线支付优惠更多 。

6、美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。

美团网是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。

2015年10月8日,大众点评与美团网宣布合并,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长,11月,阿里确认退出美团。

2018年6月22日,美团点评正式向港交所递交IPO申请,9月20日,美团点评登陆港交所。

扩展资料

美团网自2010年3月4日成立以来,一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业,以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业,美团网在高速发展的同时,始终将用户满意放到第一位。

为了更好地服务用户,美团网除了严格的商家审核之外,还投入千万元进行呼叫中心建设,同时率先推出“7天内未消费,无条件退款”、“消费不满意,美团就免单”和“过期未消费,一键退款”等一系列消费者保障计划,构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系,为用户提供最贴心的权益保障,免除消费者团购的后顾之忧,让消费者轻松团购,放心消费。

(一)“7天内未消费,无条件退款”计划

美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反应事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。

(二)“消费不满意,美团就免单”计划

美团网在推出“7天内未消费,无条件退款”计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。

(三)“过期未消费,一键退款”计划

2011年3月4日,美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动,即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。

随着“7日无条件退款+消费不满意美团就免单”服务和“过期包退”计划陆续推出,美团网已经形成了业界最为完善的服务保障体系,这套服务体系被称为美团网的“团购无忧”消费者保障计划。消费者参与团购之后,首先有7天的冷静期,7天之内可以无条件退款。

参考资料:百度百科-美团

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