在保找售后,免费解决,没保找商家处理。
建议先判断是硬件问题还是驱动问题:先试用第三方拍照软件,如果可以正常拍摄,说明硬件没问题的。
如果第三方拍摄软件也是一切换就卡,就需要进一步试验判断:把手机的重要数据进行备份好后,进入设置里面,尝试恢复出厂设置。如果恢复出厂设置后拍摄可以正常,说明还只是驱动问题,硬件还是好的。
上述都不行的话,硬件问题可能性就大了,或者损坏或者安装松、接触不好。建议找手机的售后检查,处理。必要时候换一个摄像头。
在保找售后,免费解决,没保找商家处理。
建议先判断是硬件问题还是驱动问题:先试用第三方拍照软件,如果可以正常拍摄,说明硬件没问题的。
如果第三方拍摄软件也是一切换就卡,就需要进一步试验判断:把手机的重要数据进行备份好后,进入设置里面,尝试恢复出厂设置。如果恢复出厂设置后拍摄可以正常,说明还只是驱动问题,硬件还是好的。
上述都不行的话,硬件问题可能性就大了,或者损坏或者安装松、接触不好。建议找手机的售后检查,处理。必要时候换一个摄像头。