1、首先我们打开支付宝，进入支付宝主页面。
2、在主页面里我们找到充值中心，点击进入。
3、然后打开账单，找到充值的账单，点击页面下的“对此订单有疑问”。
4、然后点页面下方的申请售后。
5、选择自己充值话费遇到的问题就可以申请退款了。
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