民生人寿保险股份有限公司成立于2002年，总部位于北京，是由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。民生人寿由全国工商联牵头号发起设立，现有股东21家，主要股东有：万向财务有限公司，中国泛海控股集团有限公司，中国有色金属建设股份有限公司，海鑫钢铁集团有限公司，江西汇仁集团医药科研营销有限公司，东方希望集团有限公司，四川新希望农业股份有限公司，北京电信经济技术开发公司，新加坡亚洲联合控股有限公司等。
民生人寿现任董事长为全国人大财政经济委员产会委员，全国工商联原副主席谢伯阳，副董事长为中国泛海控股集团有限公司董事长卢志强和万向财务有限公司董事长鲁伟鼎，监事长为新希望集团董事长刘永好，财政部监督检查局局长段景泉任董事，总裁。 民生人寿在客户服务方面大胆创新，总结寿险业先进理赔经验的基础上，推出了名为：非常6+1 的快速理赔服务机制。
1表示一切以客户为中心，6 表示6项具体服务措施：一是“及时雨”服务，上门送赔款；二是“倒赔钱”服务，延滞付利息；三是“解燃眉”服务，可预付赔款；四是“快回复”服务，书面回复投诉；五是“加急报”服务，给付回访跟踪；六是“马上给”服务，小额即时给付。
