在去哪儿网上购火车票，收取30元手续费是怎么回事？

收取费用的原因肯定是你在不经意间勾选了付费的服务项目，比如说在票数紧张的时候要求平台为你抢票等。
我从来不在12306以外的平台购买火车票，感觉没有必要，国家为我们提供了正规的渠道，在那里办理一切业务都让人感觉到安心。

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