原发布者:德信诚经济咨询
管理评审报告（YY/T0287-2017idtISO13485-2016）记录人：审核：管理评审报告评审目的：通过公司内、外部质量审核和纠正实施情况，总结体系全面运行的工作，系统评估公司质量管理体系的符合性、有效性和适宜性，确定公司质量管理体系建设的下一步工作。评审组织：主持人：总经理参加人员：评审内容：组织架构、设备、资源、人员等的适应性质量管理体系修订、实施分析报告质量管理体系认证审核情况分析客户投诉及产品退货报告采购、产品产量、生产能力及设备适应能力报告产品满意度分析报告人力资源部准备公司人员结构及状况、培训情况等报告公司在执行有关法律、法规情况的分析改进建议评审情况：为明确2017年工作的方向和目标，和对现有的质量方针和目标，是否能满足顾客的要求，公司于2017年12月28日上午8∶30开始在公司会议室召开管理评审会议，会议由总经理主持，参加会议的人员有：XXX等部门主管以上人员。这次管理评审的目的是：对公司的质量方针和质量目标是否能满足顾客的要求，质量管理体系是否有效进行评审，为2017年工作目标的制定做准备。二、质量管理体系修订、实施分析报告及质量管理体系认证审核情况分析；三、质量方针和质量目标的完成情况四、客户满意度调查：根据2017年度市场反馈信息收集汇总，在2017年度总共收到客户投诉5次，其中启动纠正预防措施要求单的共5次，现对2017年度的客户投诉数据分析统计产品质量异常主要集中在乳胶管断裂、纱布发黄及外箱