做呼叫中心的,10几个客服,电话录音怎么解决?

2020-09-10 科技 98阅读

根据描述,是需要电话录音系统有权限管理的作用。可以选择上海迅时电话录音管理系统:

  1. 支持自定义系统角色,为不同角色赋予不同权限,实现多级控制。

  2. 通过录音文件加密存储,将回放限制在管理系统内,最大限度保障数据安全。

  3. 提供9维度查询,包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等;录音点击回放,显示播放次数。

  4. 自带日报、月报、年报、部门报表,也可自定义报表,对电话录音数据图形化显示,支持报表导出。

声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com