一、销售订**理常遇问题
○销售:
1.“销售服务请求”难以得到快速响应,效率低,影响销量;
2.销售发货过程依靠手工管理,存在串货、延迟发货、发错货的情况;
3.经销商掌握在业务员手中,一旦业务员离职,那么经销商的资源就会大量流失;
4.销售平台系统化管理,这样防止了业务员之间随意“挂单”现象。
○管理:
内部管理流程手工流转,效率低,缺少控制点,违规风险大,难控成本。
二、合同管理管理常遇问题
1) 文档管理困难:传统纸质合同与电子版合同共存,但对于不同的人员想阅读参考合同时,存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解合同文本时需要耗费很多时间。
2) 进度控制困难:由于合同数目多,参与人员多,合同进度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很难满足公司发展需要,并且当领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。财务人员的付款依据也与进度密切相关,但同样存在障碍。
3) 信息汇总困难:**信息、合同变更、客户基本信息存放在不同的文档中,采用手工或EXCEL管理时,由于不同部门的数据格式不统一,采集也不能够及时继续,汇总工作需要耗费大量时间还不一定准确。对于领导的决策时间有一定的影响。
4) 缺少预警机制:缺少对合同进度、收款等关键节点的预警管理,不能准确地预测近期可能的收支项目,报表统计难度大,不能帮助公司进行财务规划,掌控现金流,更好地发挥资金运作。