首先排除是不是手机的问题，如果手机的硬件损坏是有可能接收不到声音的。如果手机没有问题的话，请按压音量按键，查看音量是否打开。排除这些问题后，可进入微信操作，具体操作如下：
1、打开手机微信。
2、点击底部菜单中的“我”，然后点击”设置“。
3、来到设置页面，点击”新消息提醒“。
4、进入新消息提醒界面，在接收新消息通知右侧点击“开启”按钮就可以了。
首先排除是不是手机的问题，如果手机的硬件损坏是有可能接收不到声音的。如果手机没有问题的话，请按压音量按键，查看音量是否打开。排除这些问题后，可进入微信操作，具体操作如下：
1、打开手机微信。
2、点击底部菜单中的“我”，然后点击”设置“。
3、来到设置页面，点击”新消息提醒“。
4、进入新消息提醒界面，在接收新消息通知右侧点击“开启”按钮就可以了。
