您好，感谢您选择惠普产品。
以下是打印hp color laserjet 5550配置页的方法，请问打印出彩色吗？
1.按打印机的菜单键进入菜单，按 ▼ 直至 INFORMATION（信息） 出现。
2.按住 √ 键，直至 PRINT CONFIGURATION（打印配置页） 出现。
3.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION（正在打印配置页） ，且将开始打印配置页。
一、打印出来的配置页没有彩色，和打印机硬件或是硒鼓有关。
手边有现成的硒鼓，可以更换硒鼓试下。如果没有硒鼓可以更换测试，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
二、配置页打印有彩色，只有联机打印是黑白的，重新安装通用ps驱动，以下是驱动链接：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&lc=zh-hans&sp4ts.oid=406802&x=4&y=9&ac.admitted=1410743857963.876444892.199480143
选择电脑系统后，下载通用ps驱动直接运行安装试下。
