单选题
1. 绩效管理体系中的主要数据提供方是 √ A 老板
B 部门负责人 C 财务部
D 人力资源部 正确答案： C
2. 在进行指标设计的时候，以战略为导向的指标设计适合 √ A 一线人员 B 中台 C 后台
正确答案： A
3. 以下关于KPI的说法错误的是 √ A 越是高层的KPI数量要越少 B 越是基层的KPI数量越多 C 下属KPI与上一级目标没有关系
D KPI对应的目标值一年一次，中途一般不修改 正确答案： C 多选题
4. 管理者的任务包括 √ A 确定目标 B 分派任务 C 沟通激励 D 评估绩效 E 培育下属
正确答案： A B C D E
5. 管理者做绩效管理的目的主要是 × A 战略目的 B 管理标准 C 员工发展 D 评估绩效 正确答案： A B C
6. 公司绩效包括哪些因素 √ A 战略 B 企业文化 C 薪酬 D 组织能力 正确答案： A D
7. 员工的组织能力涉及到哪些内容 √ A 员工能力 B 员工思维模式 C 企业文化
D 员工治理方式 正确答案： A B D
8. 以下关于绩效管理的说法正确的是 √ A 绩效管理的是过程 B 绩效管理是事先的计划 C 绩效管理强调表格 D 绩效管理是一种激励 正确答案： A B D
9. 衡量绩效体系使用的标准有 √ A 战略一致性 B 效度
C 考核的可信度 D 可接受性 E 明确性
正确答案： A B C D E
10. 绩效管理的流程包括 √ A 目标设定 B 绩效辅导 C 绩效评估 D 绩效考核 正确答案： A B C
11. 平衡计分卡的维度包括 √ A 财务 B 客户 C 业务状态 D 学习与成长 正确答案： A B C D
12. 在平衡计分卡的四个维度中，以结果为导向的是 × A 财务 B 业务状态 C 客户
D 学习与成长 正确答案： A C 判断题
13. 平衡计分卡是一个既关注过程也关注结果的目标分解工具。 √ 正确 错误
正确答案： 正确
14. 绩效管理中要根据员工能力来分配指标。 √ 正确 错误
正确答案： 错误
15. 平衡计分卡是绩效管理的工具。 √ 正确 错误
正确答案： 错误
