第1步，清除您的游戏缓存数据，您可以进入手机设置—更多设置—应用程序—已下载—找到对应的游戏，点击“清除数据”；
第2步，清除数据后，重新打开游戏，再次点击游客登录，选择您原来的角色区服，即可找回您的游客帐号。请通过升级为正式帐户的方式自己重新设置帐号密码，因为游客帐号是系统随机生成的。升级正式帐户只需在您游客登录过的手机上注册一个新帐户，您的游客帐户信息就会绑定到此正式帐户上。具体方式如下：从游戏进入vivo帐户的登录界面，点击“注册”按钮成功注册一个正式的vivo帐户，那么之前游戏中登录的游客帐号就自动升级为正式帐号了。
