服务管理学要解决什么问题

2020-05-30 财经 47阅读
管理学首先要解决什么问题?管理实践者们总是有N求,管理学者们也总是有N种解释,N种需求与N种解释却总是无法一一对应。在现实生活中,我们所看到的企业家往往在某些方面出类拔萃,可是在实现企业价值,或者说将企业内各种人的因素组合在一起、进行利益相关者价值最大化的过程中,往往是顾此失彼。
所以,管理学首先要带领企业家走出转型期的沼泽,认清自身的价值,寻找成功的方向,制定实现目标的具体方从这个意义上来说,企业管理学首先应该是企业家管理学。企业管理学界应该了解中国企业家的生存状况,了解企业家的喜怒哀乐,了解企业家的成长历程,了解企业家成功的手段和方法,了解企业家未来的方向。
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