解决方法：
设置网络。这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
设置DNS服务器。手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
设置IE属性，清理缓存。右击浏览器-属性-设置空白页面-删除浏览器历史记录。
重置IE浏览器设置。
安装金山卫士-垃圾清理-重启浏览器。
（1）、打开腾讯电脑管家8.0版本，清理垃圾功能。
（2）、选择清理垃圾功能-选择清理垃圾的选择页面-对应进行打钩-点开详情-打钩之后扫描。
（3）、点击开始扫描。建议设置扫描时间，能定时帮用户电脑自动清理垃圾，比较方便。
