在网店客服工作中,如何体现优质的服务态度请举例并说明

2022-08-04 社会 47阅读
1、态度好。
2、沟通能力强。明白客户的诉求。
3、有责任心。做到首问负责制,不要让客户找这个找那个。切实从客户的角度思考,达到一个双方都可以接受的结果。
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