没事的，东西买家能收到就可以了。我是淘宝三黄钻买家，从来就没去看发货人信息的。如果有什么质量问题，也是旺旺上联系卖家，叫卖家给个退货地址电话，再发货回去的。看一下，你们是不是同城，不是同城的话肯定需要物流的。
如果显示卖家已发货，卖家一直不在线，那你要在自动确认收货之前要求退货退款。找不到店铺信息应该不会吧，你都买了东西店铺不会不在的吧。先在阿里巴巴跟发货方要单号，然后在你的淘宝后台点已卖出宝贝，找到这笔交易，在后面有个蓝色按钮看到吗？点发货会出来很快快递公司的名称，后面有框，你把发货方给你的单号填写进去，再点下后面的确定就行。
你要一直申诉，一直到吧钱退给你为止。要是卖家不回应你；要是退回到你的银行账号楼主退款立刻就能到账，最快也要两天之后系统才能确认退款：你申请退款之后，则还要1至2天才能到账。
