您好，很高兴为您解答。
当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。
连接 iTunes 没有反应：
如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
其它情况：
如果你此时没有多余的电脑的话，也尝试了删除 iTunes 并重新安装的操作，此时你还可以选择在系统的“控制面板-卸载程序 ”里把 Apple Moblie Devices Support 这个组件删除掉，然后再尝试重新安装 iTunes 软件。
最后再重新尝试连接 iPhone 手机，看看是否可以连接成功。
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希望我的回答对您有所帮助，望采纳！
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