买家付款后，卖家不发货，订单不会自动关闭，需要买家申请仅退款，订单才会关闭。
买家到“已买到的宝贝”这个页面，找到该笔订单，在订单的右边点击“退货/退款”，进入“退货退款”申请页面，点击“仅退款”
进入退款流程：
点选“未收到货”，然后点“提交申请”，等卖家点同意退款。申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给买家。 退款成功，订单即交易关闭。
扩展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
