去哪儿网退票手续费：实施梯次退票，票面乘车站开车前15天以上的，不收取退票手续费；开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%。计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
扩展资料
1、申请退票后，票款退还时间路径：
（1）退款方式：以上产品退款一律按客户订单支付时的原支付渠道退回。
（2）线上申请退款到账时间为1-21天（15个工作日内，视银行不同到账时间有所差异），具体到账时间请致电发卡行客服查询。
（3）若在车票办理退票或改签，以联系代理商退票时间为准起算1-21天（15个工作日内，视银行不同到账时间有所差异）。
2、退票：
（1）芦衫为进一步方便旅客退票和改签，自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
（2）同时，为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性启蚂，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施火车票全国通退通陪旁腔签并实施梯次退票。
参考资料：去哪儿网-退票手续费是如何计算的
