跨文化人力资源管理的主要内容除了包含一般企业人力资源管理的所有功能,即人力资源的获取、培训、绩效评估、薪酬激励、劳动关系等功能外,还包括跨文化培训与开发管理、跨文化冲突与沟通管理等。
最重要的是跨文化人力资源管理者必须扮演好跨文化沟通者这一战略角色,具备更加广阔的视野,理解并适应各种文化类型间的差异、并在此基础上进行整合超越,以形成一种新的“文化模式组合”,通过对跨文化的理解和参与,针对企业或组织中的现实问题进行实践,从而掌握跨文化人力资源管理的规律。尽可能地发挥企业各类人力资源的作用。
全球化进展给与了对人力资源进行跨文化管理的时代背景(这包括开明的国家政治体制的建立,开放的经济贸易制度的建立,以及近年来因特网的迅速发展和普及化等等)。另一方面,企业与组织要面临已有的人力资源管理模式,结合自身的发展历史、现有状况和未来目标积极加强人力资源跨文化管理的改革与创新,针对自身的应有变量,在全球经济一体化的发展潮流中建造具有特色和个性的组织实体,建造具有真正竞争优势的组织实体。
在全球化背景下,企业要进行跨国界经营与管理,在多元文化共存的背著下,解决文化差异及其引起的文化冲突对跨国界经营企业人力资源管理的影响,人力资源的跨文化管理已成为一种不可遏止的时代潮流。