方法：可以通过当初注册时登记的邮箱找回密码以及用户名。
具体操作步骤：
1、百度搜索12306，点击官网进入。
2、进入官网页面后，在登录页面点击忘记密码。
3、在忘记密码页面，根据页面提示输入相关信息，点击提交即可。
4、之后在弹出的窗口中点击确认。
5、根据窗口提示，登录QQ邮箱，发过来的邮件中可看到12306的注册用户名，然后点击链接。
6、进入新页面中，输入新密码，点击确认即可找回账号以及密码。
方法：可以通过当初注册时登记的邮箱找回密码以及用户名。
具体操作步骤：
1、百度搜索12306，点击官网进入。
2、进入官网页面后，在登录页面点击忘记密码。
3、在忘记密码页面，根据页面提示输入相关信息，点击提交即可。
4、之后在弹出的窗口中点击确认。
5、根据窗口提示，登录QQ邮箱，发过来的邮件中可看到12306的注册用户名，然后点击链接。
6、进入新页面中，输入新密码，点击确认即可找回账号以及密码。
