在bios中显示8G，那就是硬件问题了，跟系统无关系。
碰到过类似你这问题，某些主板BIOS或者设计本身有BUG，在用单条8G的情况下，不能插在颜色相同的2个内存槽上，也就是不能组双通道模式，有的正好相反，所以解决办法就是重新插次序或者升级BIOS。
还有种情况，单条8G下，某些内存自身不能组双通道，解决办法只有重插次序或者换内存。
另外，一些杂牌或者老主板，虽然支持最大16G内存，但不支持单条8G模式，这个情况只能换主板，或者找4挑4G内存组16G。
另外，系统下的测试软件，只是检测插在内存槽上的内存信息芯片上的信息，并不检测该内存到底是否可用（很多假冒内存就是通过更改这个信息来达到骗人的目的），所以要以BIOS中显示的为准。
