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作一个合格的店长龙发管理资料库—店面管理文件一、店长应该具备哪些能力从前面的事例当中，店长应该具备哪些能力是不难看出的。现在把它归纳为以下几点：1指导能力所谓指导能力，就是使部属的眼界开阔起来，帮助他们提高业务成绩和最大限度地发挥部属才能的能力。②教育部属的能力按照原则要求，教会部属执行职务的方法、程序和技术，并指导他们能在实践中应用。及时发现部属不足之处，帮助他们迅速提高能力。③计数管理能力根据所发生的商业现象，通过统计数字的整理和分析得出的结果，要充分对此结果进行原则性掌握。④完成销售额、利润目标的能力要达到目标，就必须具备组织、指挥部属的能力。⑤判断能力对发生的现象，能进行客观地理解和做出正确判断的能力。对于新问题和例外事项，需要具有实践性的判断能力，并且能迅速处理和解决问题。⑥获得职务上需要知识的能力要尽职尽责，就必须具有获得必要知识和技能的能力。不言而喻，这些必须以公司章程、国家政策法令、工作程序和惯例等知识为前提条件。⑦作为商人的能力既必须具有获得关于柜台方面的高超知识和技能的能力，又必须具备一切为顾客服务的真诚。⑧规划能力计划能力、决定执行业务方法的能力和时间管理的能力。⑨改善业务的能力改善业务，使其更趋合理化的能力。⑩自我教育能力以自我管理为前提，随着企业的发展，能同步教育自己，不断提升自己的能力。自我教育乃是指导能力的前提条件。上述能力通过努力是可以培育