1、首先检验下键盘是否损坏，先查看键盘的连接路线有无问题，如果是USB接口就换一个接口看看。同时你也要确定下小键盘上的numlock键有没有打开，如果没有打开，我们怎么打字都是没有反应的。
2、如果确定键盘不是因为损坏却无法输入文字，就得检查一下键盘屏蔽类的软件是否将键盘屏蔽。可通过优化软件将所有开机启动项删除，然后重启系统看看。
3、如果都不是以上的原因，就得检查一下驱动安装问题。要么硬件不兼容，要么系统有问题，可尝试更新下驱动。在“计算机”处右键，选择属性。
4、在计算机属性的窗口中，选择“设备管理器”，在打开的设备列表中找到键盘选项。
5、点击键盘前面的小三角形符号，可看到键盘下面的对应驱动，在该驱动上通过鼠标右键，选择属性项，打开键盘驱动更新页。
