原因一：宽带帐号或者密码错误
解决方法（以艾泰路由器为例）：
1、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）。
2、展开基本配置——WAN口配置，点击帐号旁的编辑按钮。
3、重新输入宽带帐号和密码，点保存。
原因二：WAN口网线故障
换一根网线连接猫的LAN口和路由器的WAN口。
或者网线的水晶头重新做一下，用网线测试仪测试，1、2、3、6灯亮表示网线制作成功。
原因三：宽带网络服务商的问题
1、网线一端接猫的LAN口，另一端直接接电脑的网口，看看是否能够拨号连接。
2、如果能的话，还需要从路由器的配置上着手。
3、如果不能的话，直接联系宽带网络服务商。
