看下路由器的WAN灯是否亮,若灯不亮
1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回,在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮,在路由器通电情况下,按十秒左右,观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉,将宽带线接路由1/2/3接口任意一个,若1/2/3灯不亮,可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮,试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮,若不亮,可能是路由WAN口故障,建议送检。
若亮,说明WAN接口没有问题,打开浏览器进入192.168.0.1,点击“高级设置”-WAN速率控制,4M以下宽带选择10M半双工,4-10M选择10M全双工,10M-20M选择100M半双工,20-100M选择100M全双工,点击确定。点击系统工具-重启路由器试下