1、可以要求赔偿实际损失，精神损失赔偿不大可能。
2、楼主可求助街道调解员，以前我家也有楼主家的遭遇，找物业没用，反映给街道调解员，调解员很公正，站在中间立场，我家、楼上家两头跑，像给她娘家做事一样，结果上家会皆大欢喜。
3、如果调解不成功，建议直接起诉，准赢，如果怕麻烦，建议找法律服务所，费用远比找律师便宜的多，性价比也合算。
总结：对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉，但是建议协商解决。
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唐中明重庆晚报讯 近日，经垫江县法院调解，房东况女士因未对自己出租的房屋妥善管理，因卫生间漏水致楼下业主损失严重，担责60%赔偿责任。租客未尽相关义务，担责40%赔偿责任。
垫江县法院审理查明，去年初，况女士将位于该县西城雅豪的一套房屋出租给余女士。去年8月，余女士因公出差3天，未将水闸总阀关闭，不料卫生间水管堵头脱落，自来水流出并渗透至楼下，将楼下住房墙体、家具等侵蚀，造成损失万余元。
楼下住户索赔无果提起诉讼，要求房东况女士、房客余女士赔偿损失。况女士认为，承租人对房屋负有管理职责，因卫生间水管堵头脱落导致楼下住房损失，应由承租人赔偿。余女士认为，水龙头堵头位置隐秘，自己从未使用该水龙头。
而且，堵头脱落是因为房东装修时未固定妥当，承租人不应承担责任。法院审理认为，况女士作为出租人应当定期对出租房屋的水、电、煤气和有关设施安全检查，堵头脱落系未尽管理职责所致，应承担主要责任。
余女士外出前，未关闭水、电、气等易引发安全问题的设施，应承担次要责任。经法院调解，楼下住户与房东、房客达成赔偿协议，况女士赔偿4000元，余女士补偿2000元。重庆晚报记者 唐中明。
