现在在一家酒店卖酒，第一次接触这种工作，感觉很茫然，也正在努力的了解中，如果有顾客来买酒的话，首先

一般你们经理会给你们进行培训的，告诉你们基本的流程，如果没有的话一般刚开始第一步主要是上前问好，然后告知客户你的用意，你是XX酒XX人，然后推荐客户品尝下XX酒，口感等等一系列，如果客户愿意听你讲，你就继续，如果客户不愿意很不耐烦，你也别纠缠，直接找下一家，尽量能够把客户的名片或者联系方式要过来，事后主动打电话过去继续跟单。
对于新人来说，可能会遇到很多障碍和打击，能不能坚持下去看你的毅力和耐力，主要来说这份工作很考验你的综合能力，言谈举止，反应能力，知识面，销售综合水平。