第一次面试酒店人事主管应该怎样准备

2021-11-03 教育 210阅读
我在酒店做了八年HR经理,假如我要招聘一个人事主管,我会从以下几个方面来考察你。
第一、首先我会看你的着装,酒店是服务性行业,对着装的要求比较高,男士建议穿皮鞋,深色西裤,白色衬衫,最好能打一条领带。女式的选择就比较多一些了,但建议穿着职业性比较高的着装。酒店的人事主管,将来要做的是酒店人员的招聘,面试,培训等方面的工作,可以说,将来你的形象会很直观的对应聘者反应出企业的形象,所以在着装上,切忌不可随意,如果一个应聘者前来应聘人事主管职位,穿着一身休闲服甚至是运动服,我是绝对不会考虑的。
第二、我会很随意的问你一些问题,这方面因人而异,每个HR经理所提问的方式都有所不同,但你记住,HR经理在面试你的时候,任何一个看似随意的问题,其实都是在考察你的某个方面的素质,作为人事主管这个职位,我要考察的重点有以下几个:你的性格属于外向型还是内向型,你的团队合作精神,你的忠诚度,还有一点,重中之重,就是诚信。这里面,可能会有很多刁钻古怪的问题,举个例子:我有一次面试一个部门主管的时候,我问了他这样一个问题,当你的上司给你下达了错误的指令的时候,你如何处理?其实这个问题真的很阴损,假如我是一个求职者,面对这样的问题,我会有想抽面试官耳刮子的冲动,但是你是去求职,你遇到这一类型的问题,你必须回答。这种问题,很多面试者都不知道该如何回答,或者自作聪明的回答。其实这个问题任何直接性的回答方式,都是错误的。比较好的回答方式是,是采用一种迂回的方式,你可以说,上级发的指令,我认为是错误的,也许只是我的主观评判标准,而并非企业的评判标准,对于上级的指令,我会去第一时间去接受,如果认为确有不妥之处,我会在事后与上级领导沟通,期望达成共识。这类刁钻古怪的问题还有很多,我不可能一一例举,总之把握好自己的心态,不要落入面试官的陷进之中。
第三、做好充足的准备工作,这一点很重要,虽然说现在网络很方面,网上资料一查一大堆,但是记住,你依然要做足功课,HR经理在面试你的时候,问你的很多问题,其实不是在考察你的专业能力有多强,而是在考察你是否敬业,试问一个连面试前功课都不愿意好好去做的人,何谈敬业精神?
第四、面试的时候,要充分显示自己的自信心,不要给HR经理唯唯诺诺的感觉,任何一个HR经理都不喜欢这样的人,不要刻意去奉承HR经理,把你自己优秀的一面最大的表现出来。
第五、简历简单明了,不要做得太花哨,记住,你的简历一张A4纸足够,写上你的最高学历,专业培训经历,相关证书,和你所要应聘的岗位相关的工作经历,就足够了。这些也是一名HR经理第一时间想要了解的东西,你简历做得再花哨漂亮,可让HR经理看得一头雾水,试问你的机会有多大?
第六、工作经历如实填写,请相信我,伪造出来的工作经历,哪怕你事先准备的再充分,HR经理也有办法识破,除非你自信是演戏的天才或者你祈祷遇到的HR经理是个菜鸟。但我相信你不是演戏的天才,你遇到菜鸟HR经理的机会基本和彩票中奖的几率差不多,所以,还是老老实实的写吧。你应聘的是人事主管,这一职位对员工的诚信度要求非常高,,一个连基本的诚信都缺失的人,HR经理会录用你吗?
第七、不要说太多空洞无用的话,比如什么给我一次机会,我会给你一份惊喜,我会全身心投入到工作之中等等,这些语言,只会为你的面试成绩增加负分,不会给你带来任何好处。不卑不亢,把你的才华和能力表现出来,就足够了。
第八、自我介绍,非常重要,这是HR经理考察你的语言表达能力和条理思路是否清晰最直观的途径,最好在面试之前自己对着镜子演练几次,切记不要结结巴巴,词不达意。
第九、对HR经理提出的专业性比较强的问题,知道多少,据实回答,要用肯定语句回答这些问题,不要含糊其辞,模拟两可,对于不知道的问题,也不要自作聪明,胡乱作答,知道就是知道,不知道就是不知道,对于不知道的问题,可以坦诚的说,自己在这方面经验比较欠缺,可以在日后的工作中,进行学习,HR经理不会要求你事事精通,员工的学习能力和可塑性,在HR经理眼中同样很重要。当然,这一点度要把握好,如果是基础的问题,也一问三不知的话,那基本可以宣告,你的面试是失败的。
最后,面试之前多在网上查一下面试的技巧,虽然千篇一律,但总有值得借鉴的地方。
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