一、体检方面
1、电子健康档案
根据客户提供的个人基本资料、体检数据、家族病史、生活方式、个人病史、就医记录等信息,建立和更新电子化的档案数据库,便于客户随时查阅了解自身健康状况,并为客户接受健康全管理服务提供分析数据。
2、专家健康咨询
专业的健康顾问和咨询医生,通过电话坐席为客户提供个性化的健康咨询和常见疾病的咨询。
3、资深专家/专家预约
据客户自身临床病征,综合客户关于就诊时间、地点、医院、偏好等要求,选择和预约资深专家/专家为其提供门诊医疗服务。
资深专家:三级甲等医院具有教授或主任医师职称的医学专家。
专家:三级甲等医院具有副教授或副主任医师以上职称的医学专家
4、全程陪同就医
在客户到医院就诊时,健康服务人员全程陪同,并协助客户办理挂号、交费、取药等相关事宜。
5、医后随访
客户门诊就医或出院后,给予电话随访,以及时了解治疗效果和康复情况,为后续客户服务收集信息及跟踪指导,并对客户的服务满意度进行调查。每一例服务后,对客户进行医后随访。
注意事项:
1、服务内容中不提供急诊就医服务安排。
2、预约服务需提前两个工作日预约,服务取消需提前一个工作日。
3、服务内容中涉及产生医疗行为的,由符合资质的合作医疗机构提供,健康服务合作商不承担医疗责任。
4、服务内容中由符合资质的合作医疗机构提供医疗服务,产生的医疗费用包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药品费、床位费、护理费等由客户自行承担,健康服务合作商不承担经济责任。
5、电话咨询仅作为信息参考和建议,不作为疾病诊断和治疗依据。
二、机场贵宾厅
即日起,中国光大银行为尊贵的白金、钻石、无限信用卡客户提供舒适的贵宾候机服务。该服务可让您在境内外300余家机场、超600间精美贵宾室,享受从容、尊贵的专属候机空间与便捷的登机服务,为您的旅途周到护航!
三、高尔夫免费订场
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四、白金秘书
旅行助理服务
1.全球机票查询与预定。如您需要,将协助您查询航班信息并预定。
2.全球酒店预定。如您需要,将为您推荐全球主要城市的酒店并协助预定。
3.全球汽车租赁服务。如您需要,将为您提供全球汽车租赁安排服务。
全球餐饮预定服务
如您需要,可为您推荐全球范围内有关的餐饮信息,并可协助安排座位预定。
全球高尔夫预定
如您需要,可为您安排,协助预定全球主要城市的高尔夫球场。
特殊活动订票服务
如您需要,可为您提供全球性活动的票务预订。
全球礼品,奢侈品推介及采购服务
您需要,可为您提供全球范围内的礼品搜寻及采购服务。
商务服务
如您需要,可为您提供商务会议服务、秘书服务、翻译服务等商务秘书服务。
鲜花礼品递送服务
如您需要,将帮助您安排递送鲜花或礼品。
公务机、私人飞机、游艇、专车等安排
如您需要,将帮助您在全球安排和预定公务机、私人飞机、游艇、豪华专车等。