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银行从业人员怎样提高服务质量和业务技能

2022-08-16 社会 26阅读
首先可以就近取材，多与同事沟通交流，刚入行的时候不是有师傅带吗，跟师傅虚心请教；
其次就是根据自己负责的业务内容和本身优劣势参加个人能力的培训（不仅仅局限于业务能力）；
第三就是通过自我提升需要自己努力去做的，1）把自己负责的业务范围做一个列举分析，尤其是业务项目；2）每个业务项目各适合什么人群；3)每项业务的特色特点，优势与不足，区别不同与联系。自己负责的业务信息一定要清晰熟练。
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