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近期发现接收不到别人用手机发来的短信了，其他通知类的短信都可以收到， 我的手机型号是三星sch-i

2020-10-21 社会 81阅读
如您手机无法接收短信：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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