美国著名杂志《电子世界》在20世纪90年代曾经以“什么是全球市场成功的最大障碍”为题。对在全球性经营的企业和即将准备进行全球性经营的企业进行咨询。结果在法律法规、价格竞争、信息、语言、交流、外汇、时差和文化差异等8大因素中，文化差异被列为首位。认为“凡是跨国公司的重大失败，几乎都因为忽略了文化差异所致的结果”。由此可见，如何解决企业文化差异与冲突，进行跨文化管理已经成为企业国际化经营的重要战略问题。
跨文化管理又称交叉文化管理，指对涉及不同文化背景的人、物和事的管理，而重点则是对人的管理，即在跨文化条件下如何克服人与人之间的异质文化的冲突与矛盾。从而在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织机构和管理机制，铸造强有力的项目管理团队。培养项目管理团队核心文化，其核心文化的基础是价值观，全球化的企业经营理念等。全球化经营理念的形成并非要消除多样性，而是在保持统一性的同时，也要保持独立的个性，在尊重个性和多样性的基础上，发挥母公司核心文化的导向作用。
跨文化管理的前提是存在企业文化差异。企业文化是企业发展到一定阶段的产物，它一旦形成。即规定了该企业员工的基本思维模式和行为方式，在企业发展过程中具有延续性和保持性。但是，世界经济的一体化会使企业既有的文化环境发生改变，而且很有可能会随着经济融合速度的加快逐步发生质的变化。因此，凡跻身国际化经营大舞台的石化工程建设企业。必须非常清晰地了解本企业所要管理的文化根基，以及在不同的国际社会环境中成长出来的劳动力大军的真实生活背景：同时也必须非常清晰地了解东道国员工及项目团队中各种文化成份(价值观、态度、信念等)，而且还要随时把握他们的变化、变化过程、变化方向、变化速度，要考虑他们对文化革新的容忍程度或抗拒程度。分析哪些文化只能适应或避免干预破坏等，以便作出短期适应与长期革新的更切合实际的安排。
