1、乘客在网上购票之后,只要在开车前,随时可以取票。乘客可以在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。在全国任意一个自助取票机上取票,都免手续费,出发站所在城市的火车站售票窗口取票免费。异地的火车站取票收取手续费5元/张,全国所有的火车票代售点取票手续费5元/张。
2、取票,可以代替身份证使用的还有:临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证、军人相关证件等。
3、临时身份证明,可以到就近的公安局或者火车站派出所办理,只要乘客提供身份证号码和姓名即可。临时身份证明加盖公安局印章,有效期15天,可以用于购票、取票、乘车。