办理退卡须遵守交通卡退卡规定：普通卡底卡性能完好且无严重污损的可退押金30元，底卡由交通卡公司收回；
普通卡底卡严重污损的，底卡不再回收，押金不予退还；
纪念卡和个性卡不能退卡；
卡内余额不足10元的，可以全额退还；卡内余额高于10元的（含10元），则需支付10%的补偿费。
退卡点
销售代号 代理点 服务时间
1 泰兴路218号 周一至周日 （9：00-17：00）国定节日除外
2 梅园路389号3楼 周一至周五 （8：30-16：30）国定节日除外
3 南京西路920号二楼强生票务中心 周一至周日 （9：00-17：00）国定节日除外
4 兰村路512号浦东巴士01路终点站 周一至周五 （上午9：00-11：30下午12：15-15：15）国定节日除外
5 洛川东路161号 周一至周五（9：30-16：00）国定节日除外
6 闵行区莘北路121号 周一至周日 （9：00-16：00）国定节日除外
7 轨道一号线 汉中路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
8 轨道一号线 衡山路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
9 轨道一号线 锦江乐园站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
10 轨道一号线 共康新村站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
11 轨道二号线 江苏路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
12 轨道二号线 河南中路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
13 轨道二号线 世纪公园站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
14 轨道三号线 东宝兴路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
15 轨道三号线 镇坪路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
16 轨道三号线 漕溪路站 周一至周日 （上午9：00-19：00）
