无线鼠标键盘没反应了

2021-11-04 科技 366阅读
1、拔掉外接的USB鼠标,等待5秒后重新插入,观察能否正常使用;如果无效,请将鼠标连接到其他的USB接口测试;

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法,如下:

方法①关闭USB设备的节能模式
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开,将其中的设备分别双击打开
(2)打开“电源管理”选项,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决(注:部分设备可能无电源管理功能,此类设备直接跳过即可)

方法②更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
(1)打开联想服务官网页面,输入电脑的主机编号后点搜索
(2)下载官网对应系统下的主板芯片组驱动,安装后重启观察问题是否解决(提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
(2)将名称为“USB输入设备”,和“HID-compliantmouse”(如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击,选择卸载设备,点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新,检查并安装最新的系统更新补丁;

4、如果仍然无效,可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试,或更换鼠标测试,以判断是否鼠标自身故障;

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵,且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题,一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统,或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的,建议您安装WIN10系统,参考WIN7系统的安装方法,在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
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