以老板油烟机为例:
1、整机保修5年(白炽灯泡、免拆洗系列铝质滤网除外),终身服务。
2、电机保修十年(以销售时间为准)。
3、保修期内提供免费上门维修服务(油杯、油杯脚、白炽灯泡、灯罩板、免拆洗系列滤网等易损配件除外),配件以坏换新。保修期内,外力破坏引发的维修收取零配件费用。
油烟机保修期内,免费加长风管,最长不超过1米。保修期限从2011年3月1日起实施,在此时间之前购买的产品以当时包修凭证为准,若用户无保修凭证,则以2011年3月1日前规定执行。
扩展资料
下列情况不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、自行或非厂方特约维修人员拆修的;
3、无包修凭证及有效发票的;
4、产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
5、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
6、由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件保修三个月。如需延长保修期,以本公司服务政策为准。
参考资料来源:老板官网-服务政策