查询湖北省社会养老保险可拨打12333，湖北省依托金保工程，建成了“省级集中控制、各地远端模块接入”的12333电话咨询服务系统。其主要功能是咨询省人力资源和社会保障厅制定的政策、行政审批事项和省厅直接经办的业务。
12333电话直接服务群众的优势，用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件，引导群众正确理解人力资源社会保障政策法规。积极参与各类政策法规的制订和实施过程，实现咨询服务与政策法规解读同步规划、同步实施、同步反馈，把握正确的舆论导向，及时回应公众的关切。
结合“12333全国统一咨询日”活动，深入基层、社区和企事业单位，邀请群众走进12333，开展面对面咨询，在交流互动中解读政策法规、提供服务、增进互信。通过12333短信、微信等，向群众主动推送政策法规文件、办事指南、问题解答，进一步提高群众对人力资源社会保障政策法规的知晓率。
服务时间：每周一至周五8:30-17:30
扩展资料：
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。
人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
参考资料来源：湖北省人力资源和社会保障局-促进人力资源社会保障公共服务
参考资料来源：湖北省人力资源和社会保障局-首页-12333-侧边栏
参考资料来源：百度百科-12333
